ログインできない場合
ログインできない場合、以下の事柄を確認してください。
メールアドレス入力時の注意(大文字/小文字・全角/半角)
英数字、アンダーバー「_」、アットマーク「@」は、半角で入力してください。
メールアドレスは、半角のアルファベット（A～Z a～z）、数字（0～9）、アンダーバー「_」、アットマーク「@」を組み合わせた文字列です。
全角文字を入力すると、「 ログインできません 」というメッセージが表示されます。
ヒント
半角文字は、日本語入力システムをオフにすると入力できます。
Windowsの場合
キーボードの[全角/半角]キーを押すと、日本語入力システムのオン/オフを切り替えられます。
パスワード入力時の注意(大文字/小文字・全角/半角)
英数字、記号を半角で入力してください。
パスワードは、半角のアルファベット（A～Z a～z）、数字（0～9）を組み合わせた文字列です。全角文字は入力できません。
ヒント
半角文字は、日本語入力システムをオフにすると入力できます。
Windowsの場合
キーボードの[全角/半角]キーを押すと、日本語入力システムのオン/オフを切り替えられます。
ブラウザのCookieの設定確認方法
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メールアドレスとパスワードを正しく入力しているのにログインできない場合、ご利用のブラウザでクッキーを無効にしている可能性があります。
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クッキーの設定方法
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- [既定]ボタンを押します。
- [OK]ボタンを押します。
Windows版Internet Explorer 5.xの場合
- [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。
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パスワードを忘れてしまった場合
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